EL WORKOUT
¿Qué aprenderemos en el Insights Workout ©?
Rutina 1: WHO
- ¿A quién le estamos hablando?
- ¿Quién es nuestro cliente?
- ¿Cuál es el rostro humano de esta persona?
- ¿Cómo piensa, siente y actúa sobre si mismo y nuestra marca/producto?
- Ejercicio: Human Portrait © Revelando el rostro del consumidor
Rutina 2: AHA!
- ¿Cuáles son los insights humanos y culturales que disparan conexión con la marca/producto?
- ¿Cuál es la VERDAD revelada detrás de la adopción o preferencia por un producto o servicio?
- Ejercicio: Pirámide de Insights © Del WHAT-HOW-WHY-AHA-WOW
Rutina 3: WHAT
- ¿En qué territorio realmente estoy más allá de lo evidente?
- ¿Con quién compito en verdad?
- ¿Qué rol cumple el producto/servicio, más allá de lo evidente?
- Ejercicio: Insight Disruption © Redescubriendo la nueva visión de la marca
Rutina 4: WOW!
- ¿Cuál es la IDEA estratégica, derivada de un insight, que representa una oportunidad competitiva para mi negocio?
- ¿Qué puedo hacer DISTINTO a mi competencia y como REINVENTAR mi negocio a partir de los insights?
- Ejercicio: Brand Truth © La Propuesta de Valor insightful