«No estamos frente a un simple cambio generacional, estamos frente a una redefinición cultural del liderazgo, del esfuerzo, del bienestar y del éxito.»

Consumer Truth y Asertiva Consulting unieron fuerzas para entender cómo viven, sienten y experimentan las personas su vida dentro de las empresas.

El resultado: una investigación cultural que cruza métricas regionales, inmersión etnográfica y talleres de confrontación generacional, para revelar las fricciones —y los puentes— entre la Generación X (41 a 55 años) y la Generación Z (18 a 26 años).

Cruzamos datos e insights: las métricas del Estudio Destape Regional (1,196 encuestas) con inmersiones culturales, talleres de co-creación y talleres Fight donde ambas generaciones estuvieron frente a frente.

«El liderazgo del futuro no elige entre generaciones… las integra. Será el que logre traducir mundos distintos en una misma dirección.»

CRISTINA QUIÑONES – CEO CONSUMER TRUTH

LOS HALLAZGOS

4 tensiones que obligan a repensar
las estrategias corporativas

INSIGHT 1

Resiliencia Emocional

RESISTIR VS. SENTIR

GEN X «Para ser un líder fuerte tengo que aguantar.»
GEN Y «Ser fuerte es reconocer lo que siento.»

«La resiliencia ya no es coraza, es regulación.»

  • Normalizar la emoción como parte del rendimiento
  • Construir lenguaje emocional en equipos
  • Liderar desde la vulnerabilidad consciente

#UnaLloraditaYASeguir

INSIGHT 2

Compromiso sin Desgaste

SACRIFICIO VS. ELECCIÓN CONSCIENTE

GEN X «Primero se cumple, luego se descansa.»
GEN Y «Dar lo mejor no debería destruirme.»

«El compromiso ya no es resistencia ni flexibilidad: es autonomía.»

  • Gestionar energía, no solo carga

  • Co-crear formas de compromiso

  • Transitar de presión a propósito

#DePresionAPasion

INSIGHT 3

Bienestar con Sentido

RECUPERARSE VS. SENTIRSE BIEN

GEN X «El descanso se gana.»
GEN Y «No quiero escapar de mi vida para descansar.»

«El bienestar ya no es descansar… es sentir.»

  • Integrar vida y trabajo — no separarlos

  • Diseñar trabajos con propósito visible

  • Entender que el bienestar también factura

#JOMO #JoyOfMissingOut

INSIGHT 4

Liderazgo en Beta Permanente

EXPERIENCIA VS. ADAPTABILIDAD

GEN X «La experiencia legitima.»
GEN Y «La evolución legitima.»

«La autoridad ya no se sostiene en lo que sabes, sino en tu capacidad de seguir cambiando.»

  • Activar mentorías bidireccionales

  • Premiar la adaptación, no solo la experiencia

  • Pasar de «yo dirijo» a «nosotros construimos»

#LiderazgoEnConstruccionPermanente

«El liderazgo no se sostiene solo en lo aprendido, sino en la capacidad de seguir evolucionando.»

MAISA MERCADO – CEO ASERTIVA CONSULTING

QUIÉNES LO CREARON

Una sinergia entre
insights humanos
y talento organizacional

Esta investigación nació de la inquietud compartida de dos consultoras líderes: entender cómo las personas realmente viven y sienten su experiencia dentro de las organizaciones.

Para lograrlo, cruzaron encuestas regionales, inmersión cultural en calles, talleres de co-creación y talleres Fight de confrontación de ideas entre ambas generaciones.

La investigación fue liderada por las consultoras Estefany Estrada (Consumer Truth) y Annette Castro (Asertiva Consulting).

Consultora especializada en Insights Humanos aplicados al Marketing. Pionera en investigación cultural y comportamiento del consumidor en Latinoamérica.

Experta en Talento y Cultura Organizacional. Lidera proyectos de transformación cultural con enfoque en el bienestar y el desempeño sostenible.

Consumer Truth y Asertiva presentaron resultados de la Investigación

De esta sinergia estratégica nació “Insights y Liderazgo del Futuro”, una investigación cultural presentada ante más de 100 profesionales del marketing, las comunicaciones y la gestión humana en el Centro Empresarial Platino – Lima.

Liderar ya no es
tener respuestas.
Es habitar contradicciones.

¿Quieres conocer los resultados completos de la investigación
o llevar este aprendizaje a tu organización?

Consumer Truth

Centro Empresarial Platino
Av. Ricardo Palma 341, of 401
Miraflores, Lima 18 – Perú
Teléfono:
+51 998 244 997
info@consumer-truth.com.pe