Consumer Truth – Insights & Planning es una consultora especializada en consumer insights que conecta marcas con personas a través de una profunda comprensión del consumidor. Revelamos y activamos insights en estrategias de Branding e Innovación. (Consumer Insights EIRL).¿En qué creemos?

La consultora ofrece servicios de capacitación, investigación y consultoría en insights del consumidor:

Insightful Branding Desarrollamos estrategias de construcción de marca (Brand Building) basados en consumer insights. Ayudamos a generar una visión consumo-céntrica en las organizaciones y gestar marcas humanas que compitan por las emociones de las personas. Leer más..

Insightful Innovation Exploramos la mente del consumidor mediante técnicas de insights y obtenemos propuestas de nuevos productos, conceptos o servicios; y/o la reinvención de los existentes a la luz del consumidor. Leer más..

Insightful Planning Transformamos datos en insights e insights en ideas de comunicación/posicionamiento,  ayudando a conectar marcas con personas y generar relaciones en lugar de transacciones.  Leer más..

La metodología de insights que utilizamos se basa en una propuesta tripartita: Decir-Sentir-Actuar.
En otras palabras, la posibilidad de estudiar el consumidor desde todos los ángulos posibles, la declaración (lo que dice el consumidor respecto al consumo), el sentimiento (el afecto puesto en el consumo) y la acción (los actos de consumo mismos).
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"Creo que el principal valor de esta experiencia ha sido sensibilizarnos aún más sobre la importancia de involucrarnos con las emociones de nuestros consumidores cuando  viven la experiencia de consumo de nuestros productos y de esta forma procurar una cada vez mejor práctica del marketing que agregue valor tanto para nuestro consumidor como para nuestra empresa".

Mario Munailla Pinedo
Gerente de Marketing Corporación Aceros Arequipa

"Este taller me ayudó a entender que es necesario cambiar las reglas del juego para dejar de escuchar al consumidor de manera literal y pasar a interpretalo para entender lo que quiere en realidad. Uno piensa que conoce a su consumidor pero durante el taller me di cuenta de que en realidad sabemos muy poco acerca de él hasta no haber compartido parte de su vida".

Katherina Exebio
Gerente de Planeamiento ESIKA – BELCORP

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